Японская железнодорожная компания обзавелась новым оборудованием, предназначенным для сканирования лиц сотрудников с целью убедиться, что они приветливы в течение всего рабочего дня.

Компьютеризированные сканеры появились на 15 железнодорожных станциях Токио, где отслеживают ширину улыбки каждого сотрудника компании. Никакие серьезные меры к представителям персонала, которые провалят "экзамен" на улыбку, приниматься не будут. Однако, как сообщают местные СМИ, обладателям хмурых лиц будет дан совет быть менее серьезными.

Измеряющие улыбку сканеры в скором времени будут установлены и в других местах. В частности, в больнице города Осака и на стоянке грузовиков, где будет измеряться степень усталости водителей. По мнению представителей фирмы, разработавшей лицевые сканеры, в будущем подобные устройства могут появиться и в магазинах, где будут следить за реакцией покупателей на выставленные товары.

Качество обслуживания очень высоко ценится в Японии. Что касается поездов, то для японских кондукторов в порядке вещей раскланиваться с каждым пассажиром при посадке и высадке.